濟南能源集團“供暖管家”孫芹榮獲濟南市模范市民榮譽稱號

發布時間:2020-12-14 09:00:00作者:濟南熱力集團

  2020年,在全國文明城市測評中以“年度測評第一,三年總評第一”的優異成績繼續位列28個省會 (首府)、副省級城市第一名,實現了全國文明城市創建 “三連冠” ,譜寫了省會城市建設發展史上的新篇章。

  這份成績來之不易,它凝聚著全市各級各部門各單位和廣大干部群眾的心血和汗水。為表揚先進、鼓舞干勁,動員全市上下進一步深化鞏固創建成果,建設更高水平更高質量的全國文明城市,經研究決定,對300個 “2020年度全國文明城市創建工作先進集體” ,1000名 “2020年度全國文明城市創建工作先進個人” ,1000名 “2020年度全國文明城市創建工作模范市民”予以通報表揚。濟南能源集團“供暖管家”孫芹被評為“全國文明城市創建工作模范市民”。

  孫芹,女,1974年生,是濟南能源集團一名“供暖管家”,現居住濟南市歷城區甸柳街道。自濟南創建文明城市以來,孫芹就積極投身于創建活動,參與社區文明建設,熱心幫助社區居民,在打造優秀社區文化、提高社區文明程度中做出了自己的貢獻。

  被夸“不住在一起的好鄰居”

  點滴愛心凝聚強大正能量

  孫芹住在甸柳街道已經有15年,作為社區的一員,她積極參與社區活動,主動承擔社區事務,也常常幫助街坊鄰居,提起她居民們個個都對其豎起大拇指,贊不絕口,稱她為“居民的熱心人”。在工作中,作為守護4000戶居民冬日溫暖的供暖管家,孫芹也是時刻為居民著想,把百姓的冷暖放在心頭,用戶送來的錦旗夸她是“不住在一起的好鄰居”。工作之余,孫芹經常翻看朋友圈、觀看新聞節目,每每看到家中有困難的人,不管認識不認識,孫芹都要力所能及的提供幫助,或是捐款、或是捐物,這些年來,她累計幫助了近百名困難群眾。在她的帶動下,身邊的親戚朋友也陸續都參與到公益活動中,為社會各界的人提供幫助,傳遞愛心力量。

  創新提出垃圾分類“兌換積分”

  最終實現全民參與積極性

  2019年,國家大力實行垃圾分類政策,甸柳社區積極響應國家號召,率先在社區內設立分類垃圾箱,孫芹看到后也立即行動,將家里的垃圾進行分類,廚余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾……她都一一處理好后再打包,扔進對應的垃圾箱。為了給垃圾分類工作打好知識基礎,保證高效正確的進行垃圾分類,孫芹還多次參加了社區的志愿服務活動,通過活動她了解到,在社區居民每天產生的垃圾之中,廚余垃圾占了近六成,可回收垃圾占了兩成,而對其他垃圾和有害垃圾,大家的處理意識還比較薄弱。于是她建議社區試行垃圾分類回收“兌換積分”機制,通過正確的分類換取相應的積分,累計積分還能獲得相應的生活用品。這樣一來,大家不僅養成了垃圾分類的好習慣,也切身體會到了低碳生活帶來的快樂。

  疫情防控夫妻檔

  堅守不同“戰場”共同抗擊疫情

  2020年初,新冠肺炎來勢洶洶,孫芹像往常一樣在工作崗位值班,因為疫情形勢嚴峻,她的值班時間一再延長,雖然惦記著家里人,卻也不能耽誤了百姓用熱。聽聞社區門崗人手緊張,孫芹緊忙聯系丈夫去幫忙,“最危險的時候,總有人要頂上”。同孫芹一樣,她的丈夫也是個熱心腸,這一執勤就是半個月。結束值班回家后,孫芹心疼丈夫每日勞累,想辦法給他和一同執勤的工作人員送點好吃好喝的。不敢跟大家接近,孫芹就跟丈夫聯系好時間,提前將飯菜放在單元門口,隨后他再來拿走。就這樣,孫芹堅持了一個多禮拜,每日給社區工作人員“開小灶”,讓大家在最艱難的時候有了最堅實、最溫暖的后盾。

  關愛獨居老人濃情溫暖人心

  滿墻榮譽既是慰藉又是動力

  每年冬天,孫芹都掛念著社區里的獨居老人,每次碰到都要問問家里暖氣情況,說是“職業病”也好,或是“熱心腸”也罷,每次遇到問題,她都是第一時間幫大家解決。街坊鄰里的也都知道,這個女管家在專業技術方面可有“兩下子”。也是因為工作原因,孫芹經常起早貪黑,冬天出門看到小區里積水結冰,她就回家叫著丈夫一起打掃,夏天路過看到誰家門口垃圾沒扔,她順手就拎著下樓。這些小舉動鄰居們都看在眼里,記在心里,每次大家感謝她時,她都會不好意思的擺擺手,說只是舉手之勞。

  濟南市巾幗建功立業標兵、濟南市十佳供暖管家、濟南市服務明星、濟南市身邊好人,濟南熱力集團先進工作者、濟南熱力集團積極分子……這些掛滿墻的大小榮譽,還有用戶每年悄悄送到辦公室的錦旗,是孫芹深夜回家時的慰藉。而愛人的無條件支持,則是孫芹前行的動力。

  作為一個優秀的文明市民,身教重于言教。孫芹在生活中團結鄰里、熱心幫助,夫妻和美、家庭和睦,上慈下孝、愛人如己,她不僅是居民學習的榜樣,也是大家身邊的楷模。她用實際行動,讓我們的城市越來越有溫度,越來越美麗。
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